ברכישה באתר תוכלו ליהנות ממשלוח עד הבית בעלות של 35 ש”ח. זמן האספקה המשוער בערים מרכזיות הוא עד 4 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה על-ידי החברה. לשאר חלקי הארץ לרבות ישוב הגולן , בקרעת הירדן, גבול הצפון, ים המלח , אילת וערבה, באזורים חריגים [להורדת קובץ עם רשימת הערים המוחרגות לחצו פה] זמן האספקה המשוער הוא עד 6 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
בתקופות שקודמות לחגים ישראל יתכנו עיכובים בזמני הפצה.
ימי עסקים – ימים א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

• המוצרים שהוזמנו באתר יסופקו באמצעות חברת שליחויות חיצונית (להלן: “חברת השליחויות“), לכתובת שנמסרה על-ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, ובכפוף לנכונות הפרטים שנמסרו וליכולת ביצוע המסירה בפועל. אין חובה של נוכחות בבית בעת מסירת המשלוח.
• החברה רשאית לעדכן את תעריפי המשלוחים מעת לעת, לפי שיקול דעתה, ובלא צורך בהודעה מוקדמת. 
• תעריף המשלוח שיחול על הזמנה מסוימת יהיה תעריף המשלוח שהוצג באתר במועד השלמת ההזמנה על-ידי הלקוח. אם עודכנו תעריפי המשלוחים טרם השלמת ההזמנה, יחויב הלקוח לפי התעריף המעודכן שהוצג לו בעת השלמת ההזמנה. 
• מובהר כי זמני המשלוח הינם משוערים ותלויים בחברת השליחויות. בהתאם, החברה אינה יכולה לקחת אחריות למועד המשלוח, על אף שהיא עושה את מירב המאמצים על מנת שמשלוחיה יגיעו במועד. 
• החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה של הזמנה, שנגרם כתוצאה מ”כוח עליון” ו/או מאירועים שאינם בשליטת החברה ו/או שינויים במצב הביטחוני, בריאותי ומצבים ואירועים נוספים שאינם בשליטת החברה ו/או חברת השליחויות.
• במקרה בו לקוח מבקש להחזיר יותר מחבילה אחת, יש להשיב כל חבילה בנפרד, בהתאם להנחיות החברה ו/או חברת השליחויות, ואין לאגד מספר חבילות יחד למשלוח החזרה אחד, אלא אם החברה אישרה זאת מראש. 
• באחריות הלקוח להיות זמין לקבלת המשלוח במועד המסירה ולוודא כי הכתובת ופרטי ההתקשרות שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה נכונים ומלאים. 
• ככל שהמשלוח לא יימסר בשל היעדר זמינות של הלקוח, כתובת שגויה או חלקית, סירוב לקבל את המשלוח, או כל מניעה אחרת שאינה תלויה בחברה, תהיה החברה רשאית לתאם מסירה חוזרת, לעדכן את מועד האספקה ו/או לחייב בעלויות נוספות, והכול בכפוף להוראות הדין.