תקנון ותנאי שימוש
מבוא
- ברוכים הבאים לאתר האינטרנט MAZARET שכתובתו mazaret.com, (להלן: “האתר“) של חברת MAZARET, ח.פ. 039823430, מרח’ המלך חסן 1, קרית עקרון (להלן: “החברה“). החברה היא הבעלים והמפעילה של האתר, האפליקציה הסלולרית וכן נכסים דיגיטליים נוספים (ביחד ולחוד: “הנכסים הדיגיטאליים“).
- הגולש באתר (להלן: “המשתמש“) נדרש לקרוא בעיון את כל תנאי השימוש באתר. כל שימוש באתר מהווה הצהרה מטעם המשתמש, כי הוא קרא את כל תנאי השימוש ומסכים לכל התנאים ללא יוצא מן הכלל, לרבות הסכמה לתנאי מדיניות הפרטיות או כל מדיניות אחרת של החברה כפי שיעודכנו מעת לעת בשיקול דעת החברה (להלן: תנאי השימוש“).
- באם המשתמש אינו מסכים לתנאי השימוש באתר, כולם או חלקם, הוא מתבקש להימנע מכל שימוש בו ובשירותים המוצעים בו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת ולכל צורך, ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. כל משתמש מתחייב להתעדכן באופן תדיר ולפני כל שימוש באתר בתנאי השימוש העדכניים. החברה רשאית להפסיק ו/או לצמצם, בכל עת, את מתן השירותים באתר, כולם או מקצתם.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע שירותים ו/או מוצרים נוספים ו/או שונים באתר. מובהר כי ביחס לכל שירות ו/או מוצר, קיים או עתידי ייתכן שיהיו תנאים ו/או הוראות נוספות ו/או אחרות (“תנאים נוספים“). אלא אם נכתב אחרת הוראות תנאי השימוש יחולו על השירותים הנוספים בנוסף לתנאים הנוספים ככל שיהיו כאלה.
- מטעמי נוחות – הפנייה באתר ו/או בתקנון יעשו בלשון זכר, אולם יתייחסו תמיד גם למין השני וללשון רבים. כותרות הסעיפים, בתנאי השימוש, הן לצורך הנוחות בלבד.
- למען הסר ספק, אין בשימוש שיעשה המשתמש האתר ו/או בשירותים האמורים, כדי להוות הרשאה לשימוש באתר ו/או בשירותים, שלא על-פי תנאי השימוש בו. כן מובהר, כי האתר שייך אך ורק לחברה ומנוהל ומופעל על ידה.
- בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה, מכל מין וסוג שהוא בין תוכן האתר לבין תנאי שימוש אלו, יגברו ויחולו תנאי השימוש.
- לחברה שיקול דעת מוחלט ובלעדי בכל הקשור לאתר ו/או שירותים המוצעים על ידה, לרבות תכנים, הטבות ומידע אשר יוצגו באתר, משך הזמן בו יוצגו, מיקומם ועיצובם וכל עניין אחר הקשור בהם ולמשתמש אין ולא תהיה כל טענה ו/או תביעה בשל כך.
- תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר וכן על כל שימוש באיזה מהנכסים הדיגיטליים ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טאבלטים וכיו”ב).
- למען הנוחות ההתייחסות בתנאי השימוש תהיה לאתר בלבד, אך כל התייחסות לאתר משמעה גם התייחסות לנכסים הדיגיטליים.
- השימוש באתר
- האתר הינו פלטפורמת מכר אינטרנטית למכירת מוצרים שונים. בגלישה באתר ניתן, בין היתר, לצפות במוצרים, לרכוש מוצרים, לבצע פעולות, לממש הטבות, להירשם לחברות במועדון לקוחות, הכול בהתאם לתנאי השימוש אלו, ובהתאם לשיקול דעת החברה.
- השימוש באתר אפשרי לכל משתמש שהינו מעל גיל 18 והינו בעל כשירות משפטית להשתמש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו, למטרות חוקיות בלבד.
- לשם ביצוע הזמנה, על המשתמש לבחור את המוצר לרבות סוג וכמות, לבחור אופן הובלת המוצרים, להזין פרטיו ואמצעי תשלום, ולאשר את הזמנתו. בכל שלב במהלך הרכישה המשתמש יכול לגשת לסל הקניות שלו ולהוסיף או לגרוע ממנו פריטים.
- על המשתמש למסור פרטים מלאים, מדויקים, עדכניים ונכונים לצורך ביצוע ההזמנה, לרבות שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא”ל ופרטי תשלום. פרטים אלה ישמרו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. באחריות המשתמש לוודא את תקינות הפרטים הנמסרים לחברה.
- תנאי לביצוע הזמנות באמצעות האתר הוא החזקה של הלקוח בכרטיס אשראי תקף (שלא הוגבל או נחסם מכל סיבה שהיא) או בתשלום באמצעות פייפאל. אם נעשה שימוש בכרטיס אשראי, ייעשה שימוש רק בכרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל על-ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי. אם הלקוח עושה שימוש בפרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר של צד שלישי כלשהו, השימוש בכרטיס האשראי או (לפי העניין) אמצעי התשלום האמורים הוא על דעתו ובהסכמתו המלאה של הבעלים הרשום של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום, והלקוח יישא בלעדית באחריות המלאה וישפה את החברה באופן מידי בגין כל תביעה ו/או דרישה של הבעלים של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום האחר או צד שלישי כלשהו בקשר לשימוש של הלקוח בכרטיס אשראי או אמצעי התשלום האחר כאמור.
- החברה משתמשת בתקני האבטחה הטובים ביותר על מנת שתוכל לשמור ככל אפשר על סודיות המדע ופרטיות לקוחותיה. החברה משתמשת בצד שלישי, חברת סליקה חיצונית העומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים ונהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי.
- עם ביצוע ההזמנה על-ידי הלקוח החברה תבצע בדיקה של פרטי אמצעי התשלום עמו שילם הלקוח. רק לאחר אישור ההזמנה על-ידי חברות האשראי או ספק שירותי תשלום מקוון אחר, תישלח הודעה ללקוח שתיידע אותו שהעסקה אכן אושרה.
- עם סיום הליך ההזמנה, יופק למשתמש מספר הזמנה שישלח לדוא”ל שהזין באתר. באמצעות מספר ההזמנה המשתמש יוכל לעקוב אחר הטיפול בהזמנה שביצע.
- בעת עדכון סל הקניות, וכפוף לדין החל, החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת ללקוח אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת שהוזנה, כאשר ללקוח תעמוד הזכות להודיע לחברה בכל שלב שהוא מבקש שהחברה לא תשלח לו דיוורים נוספים, מעבר לחובות שחלות עליה על-פי דין ולצורך תפעול האתר ומתן שירות ללקוח.
- החברה תהיה רשאית שלא לאשר הזמנה או לבטל הזמנה שאושרה, כולה או חלקה, בכל אחד מן המקרים הבאים: חוסר מלאי; סירוב של חברת הסליקה לאשר את העסקה; תקלה טכנית; מסירת פרטים שגויים, חסרים או מטעים; חשש לשימוש בלתי תקין באמצעי התשלום; הפרת הוראות תקנון זה; או כל מניעה אחרת להשלמת ההזמנה כדין ובאופן תקין. במקרה כאמור, תימסר למשתמש הודעה מתאימה.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהיה רשאית למנוע ממשתמש גישה לאתר ו/או להגביל את אפשרותו לבצע רכישות באתר, באופן זמני או קבוע, אם מצאה כי אותו משתמש פעל בניגוד להוראות התקנון ו/או בניגוד לדין, באופן הפוגע או עלול לפגוע בניהולו התקין של האתר או החברה, או בנסיבות אחרות המצדיקות זאת לפי שיקול דעתה של החברה.
- מחירי המוצרים כוללים מע”מ לפי הדין, אך לא כוללים דמי משלוח אשר יוצגו בנפרד בסל ההזמנה, בהתאם לבחירת סוג המשלוח על-ידי הלקוח. מיסים, היטלים, מכס, עמלות המרה, חיובים בנקאיים או חיובים אחרים החלים בקשר עם ההזמנה, ככל שיחולו, יתווספו בהתאם למפורט באתר ו/או לפי דין.
- לאחר חיוב הלקוח באמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה ומשלוח המוצרים שהלקוח רכש ליעדם, תופק עבור הלקוח חשבונית עסקה או חשבונית מס ממוחשבת. יובהר, כי לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן יהיה לשנות את שם הלקוח בחשבונית.
- היה ומשתמש מסר כתובת לא נכונה בהזמנת ופריט האופנה חזר למשרדי החברה, המשתמש יחויב בגין דמי המשלוח והטיפול בהזמנה.
- החברה רשאית לעדכן ולשנות את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת ושינויים כאמור יחולו החל ממועד פרסומם או ממועד אחר כפי שהחברה תודיע.
- בכפוף לכל דין, החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של המוצרים המופיעים באתר.
- תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. החברה עושה מאמצים סבירים לשקף את המוצרים באופן מדויק ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל, ובכלל זה הבדלים בגוון, צבע, אריזה, סימון או אופן תצוגה, והכול בכפוף להוראות הדין.
- החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של מוצרים באתר, והיא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לשנות, להחליף ולהוציא איזה מהמוצרים ממגוון המוצרים באתר.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות המוצרים שהמשתמש רשאי להזמין באתר.
- אספקה ומשלוח
- כלל המשלוחים ואספקת המוצרים יבוצעו בכפוף לתנאים המופיעים ב”מדיניות המשלוחים” [לינק] המפורסמת באתר.
- מדיניות ביטול עסקאות
- כלל ביטול עסקאות יבוצע בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ותקנותיו.
- לקוח יהיה רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצר לא יאוחר מ-14 (ארבעה עשר) ימים ממועד קבלת המוצר או קבלת מסמך הגילוי, בהתאם לחוק הגת הצרכן, המאוחר מביניהם.
- במקרה של ביטול עסקה מכוח זכותו של הלקוח על פי החוק, ואשר בגינה הלקוח זכאי להחזר כספי, החברה תשיב ללקוח את מלוא עלות העסקה לרבות דמי משלוח ו/או תשלומים ששולמו לצדדים שלישיים, וזאת בניכוי דמי ביטול, בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר נשוא העסקה, או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. במקרה כזה, ניתן לבחור להחזיר את המוצר באמצעות חברת השליחויות בעלות דמי משלוח בסך 35 ₪ או לחילופין, בהחזרה עצמית למחסן החברה, בתיאום מראש מול שירות הלקוחות
- על אף האמור לעיל, החברה לא תשיב דמי ביטול היה והביטול נובע מפגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לגביו בהתאם להוראות הדין, עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או עקב כל הפרה אחרת של החברה כלפי הלקוח בקשר עם העסקה. במקרה כאמור הלקוח יודיע על כך לחברה ויתואם המועד לאיסוף המוצר, והכל בהתאם להוראות הדין.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, לקוח שהינו אדם עם מוגבלות (כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ”ח–1998 (להלן: “אדם עם מוגבלות”) או מי שמלאו לו 65 שנים (להלן: “אזרח ותיק”) או מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודת עולה או תעודת זכאות כעולה ממשרד העלייה והקליטה (להלן: “עולה חדש”) יהיה רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצר בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה ללקוח, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
- ביקש לקוח שהינו אדם עם מוגבלות או אזרח ותיק או עולה חדש, לבטל עסקה כאמור לעיל, תהא רשאית החברה לדרוש מאותו לקוח להציג תעודה המוכיחה שהינו אדם עם מוגבלות או אזרח ותיק או עולה חדש.
- לפירוט נוסף של דרכי הביטול וזכות הביטול של העסקאות באתר, יש לפנות ל”דרכי ביטול עסקאות” ב[להוסיף לינק] המפורסם באתר.
- מבצעים, הטבות והנחות
- החברה רשאית להציע באתר מעת לעת, לכלל הלקוחות או לחלק מהם, מבצעים, הטבות, קופונים והנחות שונות והכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי (להלן ביחד: “הטבות“).
- החברה רשאית בכל עת להפסיק את ההטבות, להחליפן, לעדכנן או לשנותן. אין למשתמש זכות קנויה ליהנות מהטבות. כל שינוי בפרטי ההזמנה או במחירה, תהיה סיבתו אשר תהיה, יגרור אחריו בדיקה מחודשת של זכאות המשתמש להטבה.
- במקרה של ביטול עסקה לרכישת מוצר שנקנה במבצע או באמצעות שימוש בהטבה, הסכום שיוחזר, ככל שעומדת לו הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש המבצע או מימוש ההטבה).
- אלא אם צוין אחרת במפורש, לא יינתן כפל מבצעים, הנחות, קופונים או הטבות.
- החברה רשאית לקבוע מעת לעת תנאי סף ותנאי מימוש לכל הטבה, לרבות סכום רכישה מזערי, סוגי מוצרים משתתפים, תקופת תוקף, הגבלה לכמות והגבלה ללקוח, להזמנה או לאמצעי תשלום מסוים.
- אחריות
- השימוש באתר יהיה על אחריות המשתמש בלבד ובכפוף לכל דין, החברה וכל מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ולצד שלישי, בקשר עם שימוש ו/או הזמנה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
- החברה תהא פטורה ממילוי התחייבויותיה על פי תנאי השימוש אם ובמידה שביצוע התחייבויותיה כאמור נמנע כתוצאה מקרות אירוע המהווה כוח עליון. לצורך הסכם זה “כוח עליון” פירושו – אירוע שאיננו צפוי ואיננו בשליטתו הסבירה של החברה, לרבות (אך מבלי לגרוע מכלליות האמור), מגיפה, דליקה, שיטפון, רעידת אדמה, מלחמה, גיוס מילואים, פעולת טרור, חוק, תקנה, צו וכל הוראה אחרת של רשות מוסמכת המונעים ביצוע התחייבות כאמור.
- החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה מידע נכון אך מובהר, כי עלולים להופיע בו אי-דיוקים או שגיאות. החברה לא תישא באחריות בקשר עם אי-דיוקים או שגיאות כאמור.
- החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה, מכל מין וסוג שהוא, ישיר ו/או עקיף אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר, ביצוע הזמנה, רכישת מוצרים, שימוש במוצרים וכל הכרוך והקשור בכך.
- השימוש בפריטים המצויים באתר הינו באחריות היצרן בלבד ואין החברה נושאת בכל אחריות בגין שימוש שיעשה המשתמש בפריט שלא בהתאם להוראות היצרן.
- באחריות המשתמש לקרוא לפני השימוש במוצר את הוראות השימוש, האזהרות, רשימת הרכיבים ו/או כל הנחיה אחרת המצורפת למוצר או המופיעה בעמוד המוצר באתר, ולפעול לפיהן.
- האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר החברה איננה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחתם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש ולצד שלישי, בגין השימוש באתר ו/או דפי אינטרנט כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם.
- ביטול עסקה על-ידי החברה: החברה תהא רשאית לבטל עסקה, כולה או חלקה, בנסיבות המפורטות בתקנון האתר ו/או בכל מקרה אחר שבו קמה לה זכות לעשות כן לפי דין, לרבות במקרה של חוסר מלאי, סירוב של חברת הסליקה לאשר את העסקה, תקלה טכנית, מסירת פרטים שגויים, חסרים או מטעים, חשש לשימוש בלתי תקין באמצעי התשלום, או מניעה אחרת להשלמת העסקה כדין ובאופן תקין. החברה תישלח למשתמש הודעה על ביטול העסקה, תחזיר למשתמש את אותו חלק ממחיר העסקה ששילם המשתמש בגין המוצרים ותבטל את החיוב ששולם (אם וככל ששולם).
- משלוח הודעות ודברי פרסומת
- החברה מציעה למשתמשים לקבל ממנה וכל מי מטעמה ו/או ממועדון לקוחות דברי פרסומת כהגדרתם (להלן: “דבר פרסומת” ו– “חוק התקשורת” בהתאמה). הסכמת המשתמש לקבלת דבר פרסומת מהווה הסכמה מפורשת לפי חוק התקשורת לקבל את דבר פרסומת באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעות לטלפון ו/או מערכות חיוג אוטומטי.
- ניתן לבטל בכל עת את ההסכמה לקבלת דבר פרסומת, באמצעות פניה בכתב לחברה בדואר אלקטרוני: [להשלים] או בפניה בכתב לחברה בהודעת הסרה מדיוור באמצעות פרטי הקשר המופיעים בדבר הפרסומת שנשלח למשתמש.
- יובהר כי בכל מקרה, החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש מסמכים שונים בדרך ממוחשבת ובאמצעים טכנולוגיים (לרבות באמצעות כתובת דוא”ל שהמשתמש מסר לחברה ועוד). מסמכים אלה כוללים בין היתר, חשבוניות מס, קבלות, מסמכים שהחברה נדרשת לשלוח למשתמש על פי דין ועוד. שימוש המשתמש באתר מהווה הסכמה לקבל מסמכים בדרך ממוחשבת כאמור בסעיף זה.
- זכויות יוצרים וקניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות, זכויות היוצרים, המדגמים, התמונות, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר החברה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכדו’), קוד המחשב של האתר, כתובת האינטרנט שלו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.
- אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים ע”י החברה, בבסיס הנתונים של החברה, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים החברה בלא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.
- אייקונים (icons), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של החברה. כל שימוש בקניינה זה של החברה יעשה על פי הוראות תנאי השימוש בלבד.
- אין לעשות כל שימוש בסימן מסחרי או עיצוב של מוצר או דגם המופיעים באתר או בצילומים המצויים באתר שהינם קניין רוחני מוגן, הן מכוח הדין בישראל והן מכוח אמנות בינלאומיות אליהן הצטרפה מדינת ישראל.
- הפעולות הבאות הינן אסורות והמשתמש איננו רשאי (ואיננו רשאי להתיר לכל צד שלישי) לבצע את הפעולות הבאות:
- להשתמש באתר למטרות מסחריות או שאינן פרטיות;
- להסיר או להפריד מהתוכן ו/או האתר כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®);
- להפר ו/או לפגוע בזכויות משתמשים לרבות זכות לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי אודות משתמשים ו/או כל מידע אחר המפורסם באתר, לרבות באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, זחלן, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע;
- להטעין, לשלוח, לשדר כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, אשר עשוי להרוס, להפריע או להגביל את השימוש באתר, בשרתים, בחומרה ובתוכנה;
- להפריע בכל דרך, לקטוע או לשבש את השירותים ו/או את האתר לרבות על ידי הפרעה לפעולת השרת ורשת המחשבים המחוברים לשירותים ו/או לאתר;
- לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס על האתר והשימוש בו;
- לעקוף את האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר;
- להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתוכן או באתר, או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת – של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות קניין רוחני של החברה;
- למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לאתר;
- הצבת השירותים או כל חלק מהם בתוך מסגרת של אתר או אפליקציה אחרים או כחלק מאפליקציה או אתר אחרים, או כחלק משירות אחר;
- להפר את תנאי השימוש וכל חלק מהם;
- לעשות כל שימוש בלתי חוקי באתר;
- להונות את החברה וכל מי מטעמה, לפעול בניגוד להרשאות, להפר את נהלי החברה וכל מי מטעמה;
- לעשות שימוש לרעה באתר, שימוש פוגעני, בלתי מוסרי, אסור, פוגע באופן כלשהו במשתמשים אחרים, בחברה, בצדדים שלישיים ועוד.
- תנאים נוספים
- המשתמש מתחייב בזאת לשפות את החברה וכל מי מטעמה מפני כל נזק, אובדן, חבות, תביעה או דרישה ולרבות הוצאת משפטיות ושכר טרחת עו”ד, שיגרם על ידי המשתמש ו/או צד שלישי כלשהו בעקבות שימוש באתר שלא כדין ו/או הפרת תנאי מתנאי השימוש.
- הייתה לחברה סיבה לחשוד כי הפר משתמש תנאי מתנאי השימוש ו/או הפר את הדין, החברה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, לנקוט באחת או יותר מהפעולות המפורטות להלן, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות או סעד העומדים לחברה על פי דין:
- לחסום את גישת המשתמש לאתר;
- לבטל את ההזמנה של המשתמש;
- לדרוש ו/או לתבוע מהמשתמש כל סעד לו הינה זכאית על פי כל דין.
- במידה והוראה מהוראות תנאי שימוש אלה, תקבע על ידי ביהמ”ש כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי שימוש אלה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית.
- אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה לפי כל דין.
- ויתור, הימנעות מפעולה במועד או מתן ארכה לא ייחשב כוויתור של החברה על זכות מזכויותיה לפי תנאי שימוש אלה או על פי דין ולא ישמש מניעה לתביעה על ידה או מי מטעמה, אלא אם כן נעשה ויתור כזה באופן מפורש ובכתב.
- הדין החל וסמכות השיפוט: התנאים וההוראות המפורטים בתנאי השימוש, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב – יפו.
- בשאלות לגבי המוצרים, או לפרטים נוספים בקשר לאתר, פעילותו ואופן ביצוע הזמנות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באמצעות הווטסאפ במספר: 052-5670411
תאריך עדכון אחרון: 2.6.2026